1. Geltungsbereich und Zweck der Datenverarbeitung
Melvessa legt großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Zusammenhang mit der Nutzung unseres Online-Shops, der Bestellung von Möbelprodukten und der Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice verarbeiten.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Website, die Bearbeitung von Bestellungen, die Erbringung unserer Dienstleistungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
2. Erfassung personenbezogener Daten
Wir erheben nur die personenbezogenen Daten, die für die jeweiligen Zwecke erforderlich sind. Dazu können insbesondere gehören:
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Name und Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse und Telefonnummer
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Bestell- und Lieferinformationen
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Informationen zu den von Ihnen bestellten Produkten
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Zahlungs- und Transaktionsinformationen
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Angaben, die Sie uns im Rahmen von Serviceanfragen mitteilen
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Technische Daten, die für den Betrieb und die Sicherheit unserer Website erforderlich sind
3. Cookies
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionen unserer Website bereitzustellen und die Nutzung unseres Online-Shops zu verbessern.
Cookies können insbesondere für folgende Zwecke eingesetzt werden:
-
Sicherstellung grundlegender Website-Funktionen
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Speicherung von Einstellungen
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Verbesserung der Darstellung und Nutzerfreundlichkeit
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Analyse der Nutzung unserer Website
Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Nicht erforderliche Cookies werden nur eingesetzt, soweit die hierfür erforderlichen datenschutzrechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, können Sie Ihre Auswahl treffen und diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.
4. Zwecke der Datenverarbeitung und Weitergabe
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten insbesondere für folgende Zwecke:
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Bearbeitung und Verwaltung Ihrer Bestellungen
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Durchführung von Zahlungen und Lieferungen
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Kommunikation zu Bestellungen und Serviceanfragen
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Bereitstellung und Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
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Schutz vor missbräuchlichen oder ungewöhnlichen Aktivitäten
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Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine andere rechtliche Grundlage dies erlaubt.
5. Speicherdauer und Löschung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Bestell- und Transaktionsdaten können insbesondere zur Abwicklung von Bestellungen, zur Bearbeitung von Serviceanfragen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert werden.
Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere berechtigte Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
6. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR).
Die Verarbeitung kann insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen beruhen:
Vertragserfüllung:
Die Verarbeitung ist erforderlich, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und die von Ihnen angeforderten Leistungen zu erbringen.
Einwilligung:
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung, beispielsweise bei bestimmten Marketingmaßnahmen oder der Anmeldung zu einem Newsletter.
Rechtliche Verpflichtung:
Bestimmte Daten können zur Erfüllung gesetzlicher, steuerlicher oder buchhalterischer Pflichten verarbeitet werden.
Berechtigte Interessen:
Die Verarbeitung kann erforderlich sein, um unseren Online-Shop sicher zu betreiben, unsere Dienstleistungen zu verbessern und missbräuchliche Aktivitäten zu verhindern.
7. Ihre Datenschutzrechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf:
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Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
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Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
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Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
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Einschränkung der Verarbeitung
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Widerspruch gegen bestimmte Formen der Verarbeitung
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Datenübertragbarkeit, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind
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Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
Für die Ausübung Ihrer Rechte oder bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich direkt an uns wenden.
8. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder missbräuchlicher Verwendung zu schützen.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und bei Bedarf angepasst.
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich unsere Dienstleistungen, Geschäftsprozesse oder gesetzlichen Anforderungen ändern.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht.
10. Datenschutzkontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns über die folgenden Kontaktmöglichkeiten erreichen.
Adresse: 3560 E Coconino Way, Gilbert,AZ 85298, US
Telefon: +1 (480) 598‑3471
E-Mail: client@melvessa.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)