1. Zweck und Geltungsbereich
Melvessa nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen erheben, wie wir diese verarbeiten und zu welchen Zwecken dies erfolgt.
Sie gilt für alle Besucher und Nutzer unserer Website sowie für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unseren Online-Diensten.
2. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Melvessa.
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktmöglichkeiten erreichen.
3. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?
Je nach Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen können folgende Daten verarbeitet werden:
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Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Lieferadresse.
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Bestell- und Transaktionsdaten wie Bestellnummer, bestellte Produkte und Bestellstatus.
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Zahlungsinformationen, soweit diese für die Zahlungsabwicklung erforderlich sind.
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Technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Gerät und Informationen über die Nutzung unserer Website.
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Kommunikationsdaten, die Sie uns bei Anfragen oder im Rahmen der Kundenbetreuung mitteilen.
Wir verarbeiten grundsätzlich nur die Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Je nach Zweck kann die Verarbeitung insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen beruhen:
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Vertragserfüllung, beispielsweise zur Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung.
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Einwilligung, wenn Sie einer bestimmten Verarbeitung ausdrücklich zugestimmt haben.
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Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, beispielsweise aufgrund steuerlicher oder gesetzlicher Vorgaben.
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Berechtigte Interessen, beispielsweise zur Gewährleistung der Sicherheit und zur Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen.
5. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten insbesondere für folgende Zwecke:
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Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen.
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Abwicklung von Zahlungen und Lieferungen.
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Bearbeitung von Kundenanfragen und Kommunikation mit Ihnen.
-
Bereitstellung und Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen.
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Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität unserer Online-Dienste.
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Erfüllung gesetzlicher und vertraglicher Verpflichtungen.
Eine Verarbeitung zu anderen Zwecken erfolgt nur, soweit dies gesetzlich zulässig ist oder Sie zuvor eingewilligt haben.
6. Weitergabe von Daten
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für die Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten oder für bestimmte Dienstleistungen erforderlich ist.
Dazu können beispielsweise Zahlungsdienstleister, Versand- und Logistikunternehmen sowie technische Dienstleister gehören.
Wir stellen sicher, dass personenbezogene Daten nur im erforderlichen Umfang und für den jeweiligen Zweck verarbeitet werden.
7. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um grundlegende Funktionen bereitzustellen und die Nutzung unserer Website zu verbessern.
Technisch notwendige Cookies können für den Betrieb der Website erforderlich sein. Nicht notwendige Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung eingesetzt, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
8. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Nach Ablauf der jeweiligen Speicherfrist werden die Daten gelöscht oder, sofern eine Löschung nicht möglich ist, für eine weitere Verarbeitung gesperrt.
9. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und unberechtigter Offenlegung zu schützen.
Dazu gehören unter anderem Zugriffskontrollen, sichere Datenübertragung und regelmäßige Überprüfung unserer Sicherheitsmaßnahmen.
10. Ihre Datenschutzrechte
Nach den geltenden Datenschutzvorschriften haben Sie insbesondere folgende Rechte:
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Recht auf Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
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Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.
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Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten unter den gesetzlichen Voraussetzungen.
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Recht auf Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen.
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Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen.
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Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.
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Recht auf Datenübertragbarkeit, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktmöglichkeiten erreichen.
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich unsere Datenverarbeitung, unsere Website oder gesetzliche Anforderungen ändern.
Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen.
12. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns kontaktieren.
Adresse: 3560 E Coconino Way, Gilbert,AZ 85298, US
Telefon: +1 (480) 598‑3471
E-Mail: client@melvessa.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)