Versand
1. Liefergebiet
Melvessa Bietet Möbelprodukte Über Unseren Online-Shop Für Kunden In Deutschland An.
Wir Liefern Innerhalb Deutschlands An Die Von Ihnen Angegebene Lieferadresse. Eine Lieferung In Andere Länder Wird Derzeit Nicht Angeboten.
Die Liefermöglichkeit Kann Je Nach Produkt, Verfügbarkeit Und Lieferadresse Unterschiedlich Sein. Die Verfügbarkeit Einer Lieferung Wird Vor Abschluss Der Bestellung Angezeigt.
2. Versandkosten
Der Gesamtbetrag der Bestellung beinhaltet den Produktpreis und die Versandkosten. Alle Kosten sind bereits im angezeigten Preis enthalten, es fallen keine zusätzlichen Gebühren an.
Die Versandkosten werden nach folgenden Kriterien berechnet:
– Bestellungen mit einem Gesamtwert zwischen 0,01 € und 104,99 €: 5,99 € Versandkosten;
– Bestellungen mit einem Gesamtwert von 105 € oder mehr: versandkostenfrei.
3. Kosten Und Preisangaben
Alle Für Die Bestellung Anfallenden Kosten Werden Vor Abschluss Des Kaufs Transparent Angezeigt.
Die Angezeigten Produktpreise Enthalten Die Erforderlichen Kosten Für Ihre Bestellung. Zusätzliche Zahlungen Werden Nicht Verlangt, Wenn Alle Angezeigten Bestellinformationen Korrekt Sind.
4. Bestellschlusszeit
Unsere Bearbeitungszeiten Sind Montag Bis Freitag Von 9:00 Bis 18:00 Uhr (MEZ).
Bestellungen, Die Vor 18:00 Uhr Eingehen, Werden Ab Demselben Arbeitstag Bearbeitet.
Bestellungen, Die Nach 18:00 Uhr Eingehen, Werden Am Folgenden Arbeitstag Bearbeitet.
Bestellungen, Die An Ruhetagen Oder Außerhalb Unserer Bearbeitungszeiten Eingehen, Werden Ab Dem Nächsten Verfügbaren Arbeitstag Bearbeitet.
5. Bearbeitungszeit
Nach Eingang Ihrer Bestellung Beginnen Wir Mit Der Vorbereitung Ihrer Möbelprodukte.
Die Bearbeitungszeit Beträgt In Der Regel 1 Bis 3 Werktage.
Nach Abschluss Der Bearbeitung Wird Ihre Bestellung Für Den Versand Vorbereitet Und An Den Versanddienstleister Übergeben.
Die Bearbeitungszeit Kann Je Nach Produktverfügbarkeit Und Bestellumfang Unterschiedlich Sein.
6. Lieferzeit
Nach Übergabe An Den Versanddienstleister Beträgt Die Voraussichtliche Lieferzeit Etwa 5 Bis 10 Werktage.
Die Tatsächliche Zustelldauer Kann Durch Verschiedene Faktoren Wie Transportabläufe, Zustellsituation Oder Lokale Gegebenheiten Beeinflusst Werden.
Wir Bemühen Uns, Ihre Bestellung So Schnell Wie Möglich Zu Bearbeiten Und Eine Reibungslose Lieferung Zu Unterstützen.
7. Versanddienstleister
Für Die Zustellung Verwenden Wir Zuverlässige Versanddienstleister Wie UPS, FedEx Und DHL Sowie Vergleichbare Anbieter.
Die Auswahl Des Versanddienstleisters Kann Je Nach Produkt, Lieferadresse Und Versandanforderungen Erfolgen.
Nach Versand Ihrer Bestellung Erhalten Sie Informationen Zum Zustelldienstleister Und Zur Sendungsverfolgung.
8. Sendungsverfolgung
Nach Abschluss Der Bestellung Erhalten Sie Eine E-Mail Mit Ihren Bestellinformationen, Einschließlich Bestellnummer, Zahlungsinformationen Und Angaben Zum Versanddienstleister.
Sobald Ihre Bestellung Versendet Wurde, Erhalten Sie Aktualisierte Versandinformationen.
Sie Können Den Status Ihrer Bestellung Über Die Seite "Bestellung Verfolgen" Auf Unserer Website Prüfen.
Geben Sie Hierfür Ihre E-Mail-Adresse Oder Telefonnummer Sowie Die Zugehörige Bestellnummer Ein.
9. Verantwortung Bei Der Lieferung
Beschädigte Oder Verlorene Sendungen
Wenn Ihre Lieferung Beschädigt Angekommen Ist Oder Während Des Transports Probleme Auftreten, Kontaktieren Sie Uns Bitte Mit Den Entsprechenden Informationen.
Bitte Stellen Sie Fotos Oder Andere Relevante Informationen Zur Verfügung, Damit Wir Den Vorgang Prüfen Und Eine Geeignete Lösung Unterstützen Können.
Änderungen Oder Stornierungen Während Des Transports
Nach Übergabe Der Bestellung An Den Versanddienstleister Können Änderungen Oder Stornierungen Der Lieferung Nur Eingeschränkt Bearbeitet Werden.
Bitte Kontaktieren Sie Uns Frühzeitig, Wenn Eine Änderung Der Lieferinformationen Erforderlich Ist.
Lieferadresse Und Empfängerinformationen
Bitte Überprüfen Sie Vor Abschluss Der Bestellung, Dass Ihre Lieferadresse Vollständig Und Richtig Angegeben Ist.
Bei Falschen Oder Unvollständigen Angaben Können Verzögerungen Oder Zusätzliche Bearbeitungsschritte Entstehen.
10. Hinweise Bei Der Annahme Der Lieferung
Bitte Überprüfen Sie Die Verpackung Und Den Zustand Ihrer Möbelprodukte Direkt Nach Erhalt.
Falls Sichtbare Schäden An Der Verpackung Oder Am Produkt Festgestellt Werden, Empfehlen Wir Ihnen, Entsprechende Fotos Zu Erstellen Und Uns Schnellstmöglich Zu Kontaktieren.
Bitte Bewahren Sie Lieferinformationen Und Verpackungsmaterialien Auf, Bis Die Prüfung Ihrer Bestellung Abgeschlossen Ist.
Bei Größeren Möbelprodukten Kann Es Je Nach Bestellung Erforderlich Sein, Dass Sie Den Empfang Der Lieferung Entsprechend Vorbereiten.
11. Teilweise Lieferung
Bei Bestellungen Mit Mehreren Produkten Kann Eine Lieferung In Mehreren Teilen Erfolgen.
Falls Einzelne Artikel Zu Unterschiedlichen Zeitpunkten Versendet Werden, Erhalten Sie Entsprechende Informationen Zu Den Jeweiligen Lieferungen.
Eine Teilweise Lieferung Beeinträchtigt Nicht Die Bearbeitung Der Verbleibenden Artikel Ihrer Bestellung.
12. Versandkontakt
Wenn Sie Fragen Zu Ihrer Lieferung, Bearbeitungszeit Oder Sendungsverfolgung Haben, Können Sie Uns Über Die Folgenden Kontaktmöglichkeiten Erreichen.
Adresse: 3560 E Coconino Way, Gilbert,AZ 85298, US
Telefon: +1 (480) 598‑3471
E-Mail: client@melvessa.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)